Términos y Condiciones

Financiera Sustentable de México S.A. de C.V., S.F.P. en adelante (“FINSUS”), a través de la liga Finsus | Educación Financiera – Finsus | Finanzas Transparentes denominada “Finanzas con Expertos” (la “Plataforma Educativa”) ofrece a sus usuarios, en adelante (el “Usuario”), programas de educación financiera cuyos objetivos principales es brindar conocimientos generales sobre finanzas y empoderar financieramente a las personas, familias y emprendedores a través de contenidos claros, prácticos y accesibles desde cualquier lugar y con ello:

  • Fomentar el ahorro, la inversión responsable y la toma informada de decisiones.
  • Fortalecer la inclusión financiera mediante educación accesible y adaptada a cada público.
  • Promover la comprensión de los productos y servicios financieros ofrecidos por FINSUS y en el sector financiero en general.
  • Brindar herramientas útiles para mejorar la salud financiera personal y familiar.

El Usuario al utilizar la Plataforma Educativa manifiesta su consentimiento expreso para obligarse a cumplir los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”), lo anterior de conformidad con la legislación aplicable.

Los presentes Términos y Condiciones son de carácter obligatorio y vinculante, la no aceptación de los presentes obliga al Usuario a la abstención del uso de la Plataforma Educativa y los servicios que ésta brinda.

DEFINICIONES

Para efectos de los Términos y Condiciones, se entenderá por:

Aviso de Privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por FINSUS, que es puesto a disposición del Usuario previo al tratamiento de sus datos personales.

Clave de Acceso: Contraseña que el Usuario de la Plataforma Educativa utiliza para acceder a la misma.

Dato Personal: Cualquier información que identifica o puede identificar a una persona física.

Finanzas con Expertos: Es el programa de educación financiera de FINSUS, diseñado como una plataforma de e-learning gratuita, sin publicidad y abierta al público general, que brinda herramientas y conocimientos prácticos para que cualquier persona pueda tomar mejores decisiones financieras.

Plataforma Educativa: Entorno digital diseñado para facilitar el proceso de enseñanza y aprendizaje a través de internet cualquier Usuario que haga uso de esta a través de dispositivos electrónicos con acceso a internet.

Términos y Condiciones: A los actuales Términos y Condiciones correspondientes a la Plataforma Educativa.

Usuario: Toda persona que accede y utiliza la Plataforma Educativa con fines de enseñanza, aprendizaje o gestión académica, previa aceptación de los Términos y Condiciones.

Uso adecuado: La correcta utilización de los recursos, herramientas y contenidos que brinda la Plataforma Educativa, lo anterior con fines exclusivamente educativos, formativos y de desarrollo de competencias en temas financieros.

Uso inadecuado: Cualquier acción u omisión por parte del Usuario que contravenga los fines educativos, afecte el funcionamiento del sistema, vulnere los derechos de otros usuarios o infrinja las normas aplicables a FINSUS.

CONDICIONES GENERALES

  1. Uso de la Plataforma Educativa.

El Usuario está obligado al uso adecuado de la Plataforma Educativa, haciéndose expresamente responsable del uso inadecuado de la misma, lo anterior conforme a los presentes Términos y Condiciones.

Cualquier Usuario con conexión a internet podrá acceder a la Plataforma Educativa de manera gratuita.

FINSUS se reserva el derecho, en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa, a modificar o actualizar los presentes Términos y Condiciones, así como el contenido y la información disponible en la Plataforma Educativa.

FINSUS, podrá limitar, restringir, condicionar o denegar total o parcialmente el acceso del Usuario a la Plataforma Educativa cuando lo considere oportuno, salvo en aquellos casos en que la legislación aplicable exija notificación previa. En consecuencia, el Usuario se obliga a revisar periódicamente los Términos y Condiciones, entendiéndose que la continuidad en el uso de la Plataforma Educativa después de efectuadas las modificaciones implicará la aceptación tácita de las mismas. En caso de disconformidad con las modificaciones, el Usuario podrá optar por suspender el uso de la Plataforma como manifestación de su renuncia a los nuevos Términos y Condiciones.

El Usuario podrá hacer uso de la Plataforma Educativa los 365 (trescientos sesenta y cinco) días del año, las 24 (veinticuatro) horas del día.

  1. Funcionalidad de la Plataforma Educativa.

El uso de la Plataforma Educativa será únicamente para los siguientes fines:

  • Brindar contenido educativo gratuito y abierto en la web.
  • Hub financiero con explicaciones clave de ahorro, crédito, inversión y prevención.
  • Cursos en línea, modulares, accesibles desde celular o computadora.
  • Talleres presenciales y virtuales en alianza con instituciones académicas y gubernamentales:
  • Difusión en redes sociales mediante cápsulas, videos e infografías.
  • Programa «Mi Primer Mentor» en alianza con Mexiutopic y Strive, enfocado en emprendedores indígenas y artesanos con mentorías híbridas, uso de la plataforma educativa y seguimiento personalizado.
  • Registro en la Plataforma Educativa.

Una vez completado el registro hecho por el Usuario (ingresar un correo electrónico, crear una contraseña y brindar algunos datos personales), este podrá hacer uso total de los servicios disponibles en la Plataforma Educativa.

  1. Uso Adecuado de la Plataforma Educativa.

El uso y aprovechamiento de los servicios y contenidos proporcionados por la Plataforma Educativa constituyen responsabilidad exclusiva del Usuario, quien deberá utilizarlos conforme a las funcionalidades y disposiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones. En tal virtud, el Usuario se obliga a darles un uso adecuado que no contravenga las normas de uso y convivencia en Internet, ni infrinja las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, así como la legislación vigente en la jurisdicción donde se encuentre al momento de su utilización, respetando en todo momento las buenas costumbres, la dignidad humana y los derechos de terceros. Asimismo, la Plataforma Educativa está destinada exclusivamente para uso individual del Usuario, quedando expresamente prohibida la comercialización total o parcial de los servicios y contenidos ofrecidos a través de la misma.

El Usuario carece del derecho para insertar hipervínculos dentro de la Plataforma Educativa, así como para utilizar o reproducir los servicios y contenidos de la misma en sitios web propios o de terceros sin la previa autorización expresa y por escrito de FINSUS; asimismo, está prohibido obstaculizar, limitar o impedir el acceso o uso de la Plataforma Educativa por parte de cualquier otro Usuario. Por otro lado, el Usuario tiene prohibido la comercialización de los servicios brindados por la Plataforma Educativa para su propio beneficio ya sea económico o de cualquier otra naturaleza.

  1. Límites de responsabilidad.

Ni FINSUS, ni sus proveedores ni socios comerciales serán responsables por cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el Usuario derivado de inexactitudes, consultas, asesorías, errores tipográficos, o de las modificaciones, mejoras o actualizaciones periódicas que se realicen a los servicios y contenidos de la Plataforma Educativa.

Los servicios proporcionados a través de la Plataforma Educativa son de carácter general y, por tanto, no deberán considerarse para la toma de decisiones personales o profesionales; para tales efectos, el Usuario deberá consultar a un profesional idóneo que pueda brindarle asesoría conforme a sus necesidades específicas.

El Usuario reconoce que todas las operaciones o decisiones que realice serán bajo un esquema de servicios no asesorados, manifestando expresamente que tales actos serán producto de su propia determinación y no resultado de ninguna recomendación, inducción o sugerencia realizada por FINSUS, sus funcionarios, directivos, empleados o socios.

En caso de presentarse cualquier inconveniente relacionado con el uso de la Plataforma Educativa, incluyendo fallas en el rendimiento, errores, omisiones, interrupciones, defectos, demoras en la operación o transmisión, virus, o fallas en el sistema o línea, FINSUS no asumirá responsabilidad por: i) el funcionamiento o mantenimiento del dispositivo electrónico utilizado por el Usuario; ii) los daños ocasionados al dispositivo por fallas en el suministro eléctrico; iii) el uso del sistema operativo del dispositivo por parte del Usuario o terceros; y iv) la imposibilidad de acceder a la Plataforma Educativa cuando el dispositivo sea empleado para funciones distintas a las previstas.

Cualquier material obtenido, extraído o descargado de la Plataforma Educativa será bajo la exclusiva discreción y riesgo del Usuario, quien asumirá toda responsabilidad por cualquier daño que pudiera ocasionarse al dispositivo utilizado o por cualquier perjuicio derivado del manejo de la información extraída. FINSUS no asumirá responsabilidad alguna por las comunicaciones o intercambios de información electrónica entre usuarios a través de la red Internet, ni responderá por eventuales problemas técnicos o fallas que pudieran afectar los equipos informáticos utilizados durante la conexión a Internet, ya sea mediante la Plataforma Educativa o cualquier otra página web.

  • Protección de Datos Personales

FINSUS es responsable de los Datos Personales del Usuario, los cuales serán tratados únicamente para cumplir con las finalidades establecidas en el Aviso de Privacidad.

  • Aviso de Privacidad.

El Usuario declara, bajo protesta de decir verdad, que ha leído, comprendido y aceptado el contenido del Aviso de Privacidad de FINSUS, disponible en el sitio web Aviso de Privacidad – Finsus | Educación Financiera, dentro de la sección correspondiente al Aviso de Privacidad, y que consiente expresamente que el tratamiento de sus datos personales se realice conforme a lo establecido en dicho instrumento, así como a lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones, en estricto cumplimiento con la política de privacidad y el sistema de gestión de seguridad de datos personales implementado por FINSUS.

  1. Legislación aplicable y Jurisdicción.

Las acciones y funciones que el Usuario lleve a cabo a través de la Plataforma Educativa se sujetarán a lo dispuesto por las leyes aplicables, así como a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la Ciudad de México.

Ciudad de México, a 26 de mayo de 2025.